Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wichtige Hinweise vor Behandlungsbeginn

1.1 Ärztliche Verordnung

Für physiotherapeutische Behandlungen ist in der Regel eine ärztliche Verordnung erforderlich. Diese wird von einer Ärztin oder einem Arzt ausgestellt, die bzw. der zur Verordnung von Physiotherapie berechtigt ist. Die Verordnung muss Ihre persönlichen Daten, eine Diagnose, die empfohlene Therapieform sowie Art und Anzahl der Behandlungen enthalten.

1.2 Verrechnung der Behandlungskosten

Die Kosten der Behandlung richten sich nach Art und Dauer der Leistung sowie gegebenenfalls zusätzlichem Materialaufwand oder Hausbesuchspauschalen. Bei Wahltherapeut*innen sind die Honorare nach der Behandlung zu bezahlen. Anschließend können Sie bei Ihrer Krankenkasse einen Antrag auf Kostenerstattung stellen. Die Höhe der Rückvergütung variiert je nach Versicherungsträger. Ein Anspruch auf vollständige Kostenübernahme besteht nicht.

1.3 Chefärztliche Genehmigung

Je nach Versicherung kann vor Behandlungsbeginn eine Bewilligung der ärztlichen Verordnung durch den chefärztlichen Dienst erforderlich sein. Der Rückersatz erfolgt nach Einreichung der bezahlten Honorarnote und – sofern notwendig – der bewilligten Verordnung. Bei Ablehnung empfiehlt sich die Rücksprache mit der verordnenden Ärztin oder dem Arzt.

1.4 Befunde

Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin alle relevanten medizinischen Unterlagen und Befunde mit. Diese helfen Ihrer Physiotherapeutin oder Ihrem Physiotherapeuten, eine gezielte und sichere Behandlung zu planen.

2. Ablauf der Therapie

2.1 Persönliche Betreuung

Während der Therapie steht Ihnen Ihre Physiotherapeutin oder Ihr Physiotherapeut persönlich zur Seite. Gemeinsam werden Ziele, Maßnahmen, Dauer und Frequenz der Behandlung sowie die Kosten besprochen.

2.2 Inhalte der Behandlung

Zur physiotherapeutischen Leistung gehören die individuelle Behandlung, die Befunderhebung, Beratung, Dokumentation und – falls notwendig – die Erstellung zusätzlicher Berichte oder Befunde für Ärzt*innen oder Versicherungen.

2.3 Grundsätze der Behandlung

Die Behandlung erfolgt nach aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen, unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und mit Rücksicht auf Ihre Selbstbestimmung. Persönliche und medizinische Informationen unterliegen der Schweigepflicht und dem Datenschutz. Ein Informationsaustausch mit an der Behandlung beteiligten Gesundheitsberufen erfolgt nur, wenn Sie dem zustimmen.

3. Behandlungskosten

3.1 Höhe der Kosten

Die Kosten setzen sich aus den erbrachten Leistungen und der jeweiligen Behandlungsdauer zusammen.

Therapieeinheit 30 Minuten 64€
Therapieeinheit 45 Minuten 89€
Therapieeinheit 60 Minuten 119€

3.2 Zahlungsmodalitäten

Nach Abschluss der Behandlung erhalten Sie eine detaillierte Honorarnote. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Erlagschein innerhalb der vereinbarten Frist. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und Mahngebühren verrechnet werden.

4. Ihre Mitarbeit

Eine erfolgreiche Therapie erfordert Ihre aktive Mitwirkung. Bitte informieren Sie Ihre Therapeutin oder Ihren Therapeuten über relevante Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahmen oder Veränderungen Ihres Gesundheitszustandes. Die konsequente Umsetzung von empfohlenen Übungen und Verhaltensweisen unterstützt den Heilungsprozess.

5. Terminabsagen

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte spätestens 24 Stunden vorher ab. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann die Einheit verrechnet werden. Ausnahmen gelten bei nachweislich unvorhersehbaren Ereignissen wie Krankheit oder Notfällen.

6. Beendigung der Behandlung

Die Behandlung endet, sobald die ärztlich verordnete Anzahl an Einheiten abgeschlossen ist oder Sie bzw. Ihre Therapeutin/Ihr Therapeut die Behandlung beenden. Eine Fortsetzung ist nur mit neuer Verordnung möglich. Beide Parteien können die Behandlung jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

7. Kostenerstattung durch die Krankenkasse

Nach vollständiger Bezahlung können Sie die Honorarnote samt Zahlungsnachweis bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Je nach Versicherung werden ein Teil der Kosten oder ein Kostenzuschuss rückerstattet. Bitte informieren Sie sich vorab über die jeweils gültigen Bedingungen Ihres Versicherungsträgers.

8. Datenschutz und Schweigepflicht

Alle persönlichen und medizinischen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Behandlung verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Ihre Daten werden entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und sicher aufbewahrt.

9. Haftung für Wertgegenstände

Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände, die Sie in die Praxis mitbringen, wird keine Haftung übernommen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort ist der Standort der Praxis. Für Streitigkeiten aus dem Behandlungsvertrag gilt ausschließlich österreichisches Recht. Zuständig ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht.